客服热线 买家客服中心 : +82 - 70 - 4060 - 4764 买家客服中心 : 1544 - 7102 (韩国) 邮箱 : 1000u@cheonyu.com (工作时间 : 09:00~18:00 韩国时间) |
第1条 (目的)
本条款旨在确定,在享受韩国Cheonyu.com公司(以下简称“公司”)运营的 提供的有关网上购物服务时,
Cheonyu.com网和使用者权利义务及责任。
第2条 (用语的定义)
① 会员: 提供个人信息进行会员注册的个人或法人。
② ID: 为识别会员和享受服务,由会员设定并得到公司认可注册的文字和数字的组合。
③ 密码(Password): 为确认会员的身份和保护会员的权益和秘密,由会员自己设定注册于公司的英文和数字的组合。
第3条 (条款等的明示和说明及修改)
① Cheonyu.com网将本条款的内容和商号,营业所在地地址,消费者投诉处理,电话号码、传真号、电子邮件地址,营业执照编号等公布在 Cheonyu.com网的首页或连接画面上。
② Cheonyu.com网在没有违背电子商务等相关法律的范围内可以修改本条款。
③ 如 Cheonyu.com网要修改条款,则需将适用日期及修改事由明示,与现行条款一起从适用日期7日前到适用日期前一天在网的首页公布。
第4条 (服务的提供及变更) ① 公司提供以下服务。
A. 商品资料搜索服务
B. 网上购物合同的签署及服务
C. 商品的配送及服务
D. 有关付款方式服务
E. 客户管理服务
F. 其他有关电子商务服务
第5条 (服务的中断)
① 公司在发生电脑等信息通信设备的保修检查、替换及故障,通信中断等事由时,可以暂停提供服务。
② 公司因天灾或因其他不可抗力,无法提供服务时,可以限制或暂停服务。
第6条 (注册)
① 公司不向会员收取注册费(服务使用费)。
② Cheonyu.com网对申请注册的会员的使用者,除下列有关情况外,均可注册成为会员。
A. 根据条款第7条第3项,申请注册者以前丧失过会员资格。但根据第7条第3项丧失会员资格经过三年的人,允许重新加入 Cheonyu.com网会员。
B. 注册内容中有虚假,记载遗漏,误记的情况。
③ 会员要提供准确,真实,有效的个人信息。会员提供的资料不准确时, Cheonyu.com网有权终止会员的 Cheonyu.com网使用权,因此发生的不利或法律责任由会员自身承担。
④ 如会员的注册事项有所变动,会员的个人信息要及时修改,并以电子邮件其他有效方法向 Cheonyu.com网告知变更事项。
第7条 (会员退出及资格丧失等)
① 会员可以随时申请退出 Cheonyu.com网, Cheonyu.com网及时处理会员退出申请。
② 会员属于下列各项事由时, Cheonyu.com网可以限制及终止其会员资格。
A. 违反注册条款
B. 申请注册会员时,提供虚假信息
C. 会员有损公司利益的行为
D. 违反香港相关法律或本条款禁止或违反公序良俗的行为
E. 将会员的ID用于出售、拍卖等,将会员ID作为商品进行交易标的的行为
F. 出借、转让会员ID给其他会员等不恰当行使会员权利的行为
G. 妨碍其他人使用 Cheonyu.com网或盗取其信息等威胁电子商务秩序的行为
H. 没有及时支付通过 Cheonyu.com网所购商品的货款,会员没有按时支付其他有关使用 Cheonyu.com网产生的债务。
③ Cheonyu.com网限制、终止会员资格后,同样的行为重复2次以上或30日之内没有纠正其限制或终止事由时, Cheonyu.com网可以取消其会员资格。
第8条 (关于会员的通知)
① Cheonyu.com网可以向会员与 Cheonyu.com网事先约定或注册会员时提供的的电子邮件发送通知。
② Cheonyu.com网需通知不特定多数会员时,可以在 Cheonyu.com网的公布栏上公布一个星期以上,视为通知。但,如果是有关会对会员本人交易重大影响的事项时要个别通知。
第9条 (商品购买)
① 有关商品购买条款应循从 Cheonyu.com网的“购买指南”规定。
② 商品的价格及货款支付条件和配送以会员发送并 Cheonyu.com网确认的订单内容为准。
③ 商品所有权和风险在商品发送给买方或其制定收货人时转移给买方。
④ Cheonyu.com网发布的所有商品的配送及通关时所要支付的税,根据收货人所属国家相关法律的规定由商品买方支付, Cheonyu.com网不负担。
第10条 (商品交换及退货)
① 有关 Cheonyu.com网出售的商品交换/退货规定已在“关于售后服务”的退换货政策及相关规定里规定,客户应遵守退/换货政策及有关规定。
② 会员如果发现商品配送错误、破损等问题,应马上与 Cheonyu.com网的客服中心联系。客户在商品到达24小时内发现质量问题并告知 Cheonyu.com网的客服中心,可进行商品退货或换货,交换商品有质量问题时,提供产品退货和交换。
③ 会员有义务确认商品的详细信息。如因会员未确认商品发生要求退货和交换的情况时 Cheonyu.com网不会提供退货或交换。
第11条 (个人信息保护)
① Cheonyu.com网在收集信息时,应收集与履行购买合同所需的最少信息。以下事项为必要事项,其他事项为选择事项。
A. 姓名
B. 配送地址
C. 移动电话号码
D. 电子邮箱地址
E. 希望ID
F. 密码
② 提供的个人信息在没有使用者本人同意的情况下,不得用于目的以外或提供给第3者,为此造成的所有责任由丽可酷网负责。但,以下情况例外。
A. 会员允许 Cheonyu.com网任意使用其个人信息。
B. 因配送业务,需向配送企业提供配送所需的会员的最少信息(姓名,地址,电话号码)。
C. 为结算货款所需要的情况。
D. 为防止盗用对本人确认所需要的情况。
E. 在紧急情况下为谋个人和社会大众的个人信息安全。
F. 法律规定或依法需要有不可避免的事由的情况。
③ Cheonyu.com网有权向会员的电子邮箱发送各种信息。
第12条 (会员对ID及密码的义务)
① 除第17条外,对ID和密码保护的管理责任在会员本人。
② 会员不得将ID及密码交给第三人使用。第三人使用会员的ID发生的所有行为由会员负责。
③ 如果会员知道自己的ID及密码被盗或有第三者使用时,要告知 Cheonyu.com网。
第13条 (会员的义务)
① 使用者不得做出以下行为。
A. 申请或变更时注册虚假内容
B. 盗取他人信息
C. 用于出售、出借、转让会员ID等不恰当行使会员权利的行为
D. Cheonyu.com网规定的信息以外的信息(程序等)等的发送或公布
E. 对 Cheonyu.com网其他第三者的著作权等知识产权造成侵害
F. 对 Cheonyu.com网其他第三者的名誉造成损害或妨害业务 G. 违反 Cheonyu.com网货到付款政策
第14条 (与其他网的连接)
Cheonyu.com网提供与其他网的连接。但使用者进行的与被连接网独立提供的交易不承担担保责任。
第15条 (著作权的归属及使用限制)
① Cheonyu.com网提供的所有内容,如文字、图片、图像、视频、软件等所有权都归属于 Cheonyu.com网。同时,与 Cheonyu.com网有关的著作权、专利权, 国际及 其他任何知识产权均属 Cheonyu.com网,且受购买人或收货人所属国家的《商标法》, 《著作权法》, 《国际版权法》等相关法律的保护。
② 在使用 Cheonyu.com网时获取的信息中将属于 Cheonyu.com网知识产权的信息,未经 Cheonyu.com网的同意,无权适用于复制、下载、传输、出版、发行、广播等其他途径或提供给第三者使用。违反上述声明而给本公司造成损失的,本公司将依法追究其法律责任。
第16条 (免责声明)
① 会员将会员ID和密码告知他人或与他人共享会员ID等因对会员ID的管理不当导致个人信息泄露,不承担对此造成的损失。
② 由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、政府管理等造成的 Cheonyu.com网的暂时性关闭等影响 Cheonyu.com网正常经营之不可抗力二造成本网站崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等, Cheonyu.com网不承担责任。
③ 会员向 Cheonyu.com网提供错误、不完整、不实信息等造成 Cheonyu.com网不能正常使用或遭受其他损失,概与 Cheonyu.com网无关。